Politica de confidențialitate și protecția datelor

Tratăm datele tale personale cu responsabilitate și în conformitate cu regulamentele în vigoare în România. Află ce categorii de date colectăm, cum le utilizăm și care sunt drepturile tale.

Date colectate

Colectăm doar informațiile strict necesare pentru furnizarea serviciilor de grădinărit și interacțiunea eficientă cu clienții.

• Nume, prenume și date de contact completate în formularele de pe site.
• Detalii privind tipurile de servicii de care ești interesat și istoricul comunicării.
• Informații tehnice despre dispozitivul tău (adresă IP, browser, cookies).
• Documente sau date transmise voluntar pentru elaborarea ofertelor personalizate.

Utilizare informații

Folosim datele exclusiv pentru prestarea serviciilor, comunicare, și îmbunătățirea interacțiunii cu tine.

• Procesarea cererilor și furnizarea serviciilor solicitate prin platformă.
• Contactarea clienților pentru clarificări sau pentru confirmarea programărilor.
• Analiză internă pentru optimizarea serviciilor și experienței utilizatorilor.
• Respectarea obligațiilor legale privind protecția datelor și securitatea informațiilor.

Temei legal prelucrare

Procesăm datele tale în baza consimțământului și a legislației în vigoare privind serviciile contractate.

Furnizarea serviciilor implică prelucrarea datelor cu caracter personal, iar colectarea acestor informații este fundamentată legal și necesară pentru relația contractuală.

Partajarea datelor

Datele tale nu sunt vândute. Partajarea se face strict în situațiile prevăzute de lege.

• Transmiterea către colaboratori doar dacă este absolut necesar pentru prestarea serviciilor agreate.
• Respectarea solicitărilor instituțiilor cu autoritate legală sau contractuală.
• Implementarea măsurilor de securitate și audit prin parteneri de încredere, când este cazul.

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: servere securizate, acces restricționat, criptare și instruirea echipei referitor la confidențialitate. Evaluăm continuu riscurile și acționăm pentru prevenirea incidentelor.

Drepturile tale

Ai dreptul să accesezi, modifici sau ștergi oricând datele personale.

• Dreptul de a solicita informații despre datele stocate.
• Dreptul la rectificare sau ștergere a datelor incorecte sau vechi.
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale.
• Dreptul la portabilitatea datelor sau opoziție privind prelucrarea acestora.

Utilizarea cookies

Site-ul folosește cookies pentru facilitarea sesiunilor, personalizarea funcționalităților și analiza interacțiunii. Poți gestiona preferințele din setările browserului.

Vezi politica cookies Vezi politica cookies

Contact

Ne poți contacta pentru întrebări legate de date personale sau pentru a-ți exercita drepturile.

Modificarea politicii

Politica poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea actuală se aplică de la data publicării.